MASZYNY I URZĄDZENIA PRZEMYSŁOWE

Produkty techniczne. Zapytania prostsze w obsłudze.

Agent pomaga odwiedzającym znaleźć właściwe informacje, zbiera ich wymagania i przygotowuje pracę zespołów handlowych.

Pytanie do agenta · Demonstracja poglądowa

Bez karty płatniczej · Bezpłatne wdrożenie standardowe · Bez okresu zobowiązania

BRZMI ZNAJOMO?

Bogaty katalog i klienci, którzy nie wiedzą, od czego zacząć.

Im bardziej techniczna oferta, tym więcej czasu zabiera każde zapytanie.

Modele trudne do porównania

Odwiedzający opuszcza stronę lub dzwoni z prostym pytaniem.

Powtarzające się pytania

Wymiary, zgodność, dokumentacja: eksperci odpowiadają na nie codziennie.

Źle sformułowana potrzeba

Klient opisuje problem, a nie potrzebny model.

Przeciążeni eksperci

Tracą czas na wciąż niepełne zapytania.

KATALOG I SPECJALIŚCI

Handlowcy nie powinni dziesięć razy odpowiadać na to samo.

Agent odpowiada na pytania opisane w dokumentacji i zbiera kontekst projektu. Specjaliści wkraczają tam, gdzie ich wiedza naprawdę się liczy.

  • Wyszukuje w wiarygodnym katalogu
  • Porównuje modele w oparciu o fakty
  • Przekazuje złożone sprawy specjaliście
Jak to działa

CZAS KWALIFIKACJI

Ile czasu eksperci poświęcają na doprecyzowanie potrzeb?

Te liczby można zmieniać: to wartości przykładowe, a nie średnie dla branży. Oszczędność czasu jest założeniem do sprawdzenia w Państwa firmie, a nie gwarantowanym zyskiem. Obliczenie: zapytania × odsetek × czas na zapytanie. Koszt to ten czas pomnożony przez koszt godziny pracy.

Czas poświęcany na kwalifikację zapytań

38 godz.

Szacunkowy koszt obsługi: 7583 zł miesięcznie

  • Scenariusz przy 25 % oszczędności czasu: 9 godz.
Demonstracja agenta

CO PRZEJMUJE

Znaleźć informację. Doprecyzować potrzebę. Przekazać dalej.

Opiera się na zatwierdzonych treściach i wie, gdzie zatrzymać się przed Państwa wiedzą ekspercką.

Nasi agenci

Wyszukiwanie w katalogu

Model lub grupa produktów, z wiarygodnego źródła.

Porównywanie modeli

W oparciu o fakty, na podstawie Państwa kart technicznych.

Zbieranie parametrów

Zastosowanie, wydajność, wymagania i istniejące wyposażenie.

Przekazanie specjaliście

Z gotową wstępną specyfikacją.

PRZYKŁAD

Niejasny projekt. Pierwsza specyfikacja.

Tak agent może przygotować rozmowę ze specjalistą.

Rozmowa na stronie — czwartek, 14:22Demonstracja poglądowa
Klient

„Szukam urządzenia do automatyzacji części linii produkcyjnej.”

Agent Pegasy

Oczywiście. Jakie jest zastosowanie i jaką wydajność chcą Państwo osiągnąć?

Klient

„Pakowanie, około 40 sztuk na minutę.”

Agent Pegasy

Dziękuję. Jakie są ograniczenia i jakie urządzenia już pracują?

Klient

„Mało miejsca, istniejąca linia do zachowania, zakład pod Wrocławiem, w ciągu roku.”

Zapytanie w toku

Zastosowanie
Pakowanie
Oczekiwana wydajność
40 szt./min
Ograniczenia
Mało miejsca
Istniejące wyposażenie
Linia do zachowania
Zakład
Pod Wrocławiem
Termin
W ciągu roku

Wstępna specyfikacja przygotowana

Do analizy przez specjalistę

Zapytania, które może przyjmować

  • Wyszukiwanie modeli
  • Porównanie produktów
  • Dokumentacja techniczna
  • Zapytania o wycenę
  • Dostępność, jeśli podłączono system
  • Części i komponenty
  • Kontakt z ekspertem
  • Spotkanie, jeśli podłączono kalendarz

WDROŻENIE

My konfigurujemy. Państwo zatwierdzają.

Nie trzeba uczyć się nowego programu: nasz zespół przygotowuje agenta, a Państwo decydują, co może robić.

01

Poznanie potrzeb i procesów

Produkty, zespoły, ścieżki sprzedaży, wynajmu lub serwisu.

02

Testy ścieżek

Sprawdzają Państwo scenariusze i zgłaszają zmiany tonu lub odpowiedzi.

03

Uruchomienie agentów

Agent prowadzi pierwsze rozmowy i przygotowuje zapytania dla zespołów.

Pytania z branży maszynowej.

Czy agent wykonuje analizę techniczną?

Nie. Zbiera potrzeby i przygotowuje pierwszą specyfikację. Analiza inżynierska pozostaje w rękach Państwa specjalistów.

Skąd pochodzą informacje o produktach?

Z zatwierdzonych treści oraz, jeśli to możliwe, z podłączonego katalogu. Jeśli agent czegoś nie wie, przekazuje sprawę dalej.

Czy może sprawdzić dostępność?

Tak, jeśli agent jest połączony z wiarygodnym systemem. W przeciwnym razie przygotowuje zapytanie dla zespołu.

Czy może odpowiadać w kilku językach?

Przewidziano język polski, francuski i angielski. Każdy język konfigurujemy i testujemy razem z Państwem.

Pozostałe branże.

Eksperci mają ważniejsze zadania niż powtarzanie karty katalogowej.

Proszę pokazać nam swój katalog. Pokażemy, co agent może z nim zrobić.

Bez karty płatniczej · Bez okresu zobowiązania

  • 14 dni bezpłatnie
  • Bez karty płatniczej
  • Bezpłatne wdrożenie standardowe
  • Bez okresu zobowiązania
  • Konfiguruje nasz zespół