Des références difficiles à comparer
Le visiteur quitte le site, ou appelle pour une question simple.
MACHINES & ÉQUIPEMENTS INDUSTRIELS
Des produits techniques. Des demandes plus simples à traiter.
Votre agent aide les visiteurs à trouver les bonnes informations, recueille leurs contraintes et prépare le travail de vos équipes commerciales.
Posez une question à l'agent · Démonstration illustrative
Sans carte bancaire · Installation standard offerte · Sans engagement de durée
ÇA VOUS PARLE ?
Un catalogue riche, et des clients qui ne savent pas par où commencer.
Plus l'offre est technique, plus chaque demande prend du temps.
Des questions répétées
Dimensions, compatibilité, documentation : vos experts y répondent chaque jour.
Un besoin mal formulé
Le client décrit son problème, pas la référence qu'il lui faut.
Des experts très sollicités
Ils passent du temps sur des demandes encore incomplètes.
UN CATALOGUE, DES SPÉCIALISTES
Vos commerciaux ne devraient pas répondre dix fois à la même question.
L'agent répond aux questions documentées et recueille le contexte du projet. Vos spécialistes interviennent là où leur expertise compte vraiment.
- Recherche dans un catalogue fiable
- Compare des références de façon factuelle
- Transmet les cas complexes à un spécialiste
LE TEMPS DE QUALIFICATION
Combien de temps vos experts passent-ils à préciser les besoins ?
Changez ces chiffres : ce sont des valeurs d'exemple, pas des moyennes du secteur. Le gain de temps est une hypothèse à vérifier chez vous, jamais une économie garantie. Calcul : demandes × part concernée × temps par demande. Le coût applique votre coût horaire à ce temps.
Temps consacré à la qualification des demandes
38 h
Coût de traitement estimatif : 2 275 € par mois
- Scénario à 25 % de temps gagné : 9 h
CE QU'IL PREND EN CHARGE
Trouver l'information. Préciser le besoin. Passer la main.
Il s'appuie sur vos contenus validés et sait s'arrêter là où votre expertise commence.
Découvrir nos agentsRechercher dans le catalogue
Une référence ou une famille de produits, depuis une source fiable.
Comparer les références
De façon factuelle, à partir de vos fiches techniques.
Recueillir les caractéristiques
Application, cadence, contraintes et équipements existants.
Transmettre au spécialiste
Avec un cahier des besoins initial déjà préparé.
EXEMPLE
Un projet flou. Un premier cahier des besoins.
Voici comment votre agent peut préparer un échange avec votre spécialiste.
Client
« Je cherche un équipement pour automatiser une partie de ma ligne de production. »
Agent Pegasy
Bien sûr. Quelle est l'application, et quelle cadence souhaitez-vous atteindre ?
Client
« Du conditionnement, environ 40 pièces par minute. »
Agent Pegasy
Merci. Quelles sont vos contraintes, et quels équipements sont déjà en place ?
Client
« Peu de place, une ligne existante à garder, site près de Grenoble, d'ici un an. »
Dossier en cours
- Application
- Conditionnement
- Cadence souhaitée
- 40 pièces/min
- Contraintes
- Espace limité
- Équipements existants
- Ligne à conserver
- Site
- Près de Grenoble
- Délai
- D'ici un an
Cahier des besoins initial préparé
À étudier par un spécialiste
Les demandes qu'il peut recevoir
- Recherche de références
- Comparaison de produits
- Documentation technique
- Demandes de devis
- Disponibilité si connectée
- Pièces et composants
- Mise en relation avec un expert
- Rendez-vous si connecté
LA MISE EN PLACE
Nous configurons. Vous validez.
Pas de logiciel à apprendre : notre équipe prépare l'agent et vous décidez de ce qu'il peut faire.
01
Comprendre les besoins et les processus
Vos produits, vos équipes, vos parcours de vente, de location ou de SAV.
02
Tester les parcours
Vous essayez les scénarios et vous demandez les changements de ton ou de réponses.
03
Activer le ou les agents
Votre agent prend les premiers échanges et prépare les dossiers de vos équipes.
Vos questions, côté équipements.
L'agent réalise-t-il une étude technique ?
Non. Il recueille les besoins et prépare un premier cahier. L'étude d'ingénierie reste celle de vos spécialistes.
D'où viennent les informations produit ?
De vos contenus validés et, si possible, d'un catalogue connecté. S'il ne sait pas, il transmet.
Peut-il vérifier une disponibilité ?
Oui, si un système fiable est relié à l'agent. Sinon, il prépare la demande pour votre équipe.
Peut-il répondre en plusieurs langues ?
Le français, le polonais et l'anglais sont prévus. Nous configurons et testons chaque langue avec vous.
Les autres secteurs.
Manutention & intralogistique
Vente, location, SAV : chaque demande à la bonne agence.
Découvrir→Manutention & intralogistiqueBâtiments modulaires & conteneurs
Chaque projet est différent : les bonnes questions dès le départ.
Découvrir→Bâtiments modulaires & conteneursRayonnages & stockage
Surface, hauteur, charges : une demande enfin exploitable.
Découvrir→Rayonnages & stockageLocation de matériel professionnel
Matériel, dates, adresse : un dossier déjà préparé.
Découvrir→Location de matériel professionnelMaintenance industrielle & SAV
Votre SAV sait déjà de quelle machine il s'agit.
Découvrir→Maintenance industrielle & SAVVos experts ont mieux à faire que de répéter la fiche technique.
Montrez-nous votre catalogue. Nous vous montrerons ce que l'agent peut en faire.
Sans carte bancaire · Sans engagement de durée
- 14 jours gratuits
- Sans carte bancaire
- Installation standard offerte
- Sans engagement de durée
- Configuré par notre équipe