NOS AGENTS

Un bon agent sait quoi répondre. Et quoi faire ensuite.

Répondre aux questions, préparer les devis, organiser les demandes : choisissez comment votre agent intervient dans votre activité.

Sans carte bancaire · Installation standard offerte · Sans engagement de durée

Les conversations du jourExemple
  1. 07:52

    Appel SAV · Chariot élévateur

    Fiche prête
  2. 09:30

    Demande web · Devis mezzanine

    Prête à chiffrer
  3. 13:05

    Appel commercial · Location de matériel

    À confirmer
  4. 16:48

    Question produit · Bâtiment modulaire

    Qualifiée
  5. 19:14

    Demande web · Équipement industriel

    Transmise

Trois offres. Un même objectif : faire avancer la demande.

01 — AI Chat Agent

Votre site peut faire plus que renseigner.

Il aide vos visiteurs, qualifie leurs projets et prépare les demandes commerciales.

  • Questions sur les produits

  • Qualification technique

  • Recherche dans un catalogue connecté

  • Dossiers de devis

  • Rendez-vous si calendrier connecté

Explorer AI Chat Agent

02 — AI Voice Agent

Chaque appel peut faire avancer un dossier.

Il accueille les appelants et recueille les éléments d'une demande commerciale, de location ou de SAV.

  • Accueil téléphonique

  • Qualification des appels

  • Orientation vers les services

  • Préparation de tickets SAV

  • Réservation et transfert selon les intégrations

Explorer AI Voice Agent

03 — AI Receptionist

Deux canaux. Une même logique métier.

Le site et le téléphone utilisent des informations cohérentes, avec une centralisation possible des demandes.

  • Chat et voix

  • Connaissances métier communes

  • Qualification sur les deux canaux

  • Transmission vers les outils

  • Suivi des demandes

Explorer AI Receptionist

Quel agent convient à votre entreprise ?

FonctionChatVoiceReceptionist
Réponse sur votre siteOuiNonOui
Réponse au téléphoneNonOuiOui
Qualification des projetsOuiOuiOui
Préparation de dossiers de devisOuiOuiOui
Traitement initial des demandes SAVOuiOuiOui
Gestion des deux canauxNonNonOui
Prise de rendez-vousSelon intégrationSelon intégrationSelon intégration
Recherche de produitsSelon intégrationSelon intégrationSelon intégration
Connexion à vos outilsSelon intégrationSelon intégrationSelon intégration

Selon configuration et intégrations disponibles.

CE QU'IL PEUT PRENDRE EN CHARGE

Des usages concrets, selon ce que vous configurez.

Recherche produit

Trouver une référence ou une famille de produits, à partir d'un catalogue fiable.

Préparation de location

Dates, matériel, contraintes et coordonnées. La disponibilité est vérifiée si une source fiable est connectée.

SAV

Une fiche d'intervention préparée, et un ticket ouvert si votre système le permet.

Rendez-vous

Un créneau réservé si un calendrier compatible est connecté et la disponibilité confirmée.

Suivi commercial

Le suivi des demandes et des devis préparé, selon les règles et autorisations convenues.

Routage

Vente, location, SAV ou autre service : chaque demande part vers la bonne équipe.

LES DEVIS

De la demande au devis : trois niveaux, à votre rythme.

L'agent ne fixe jamais librement un prix. Ce qu'il peut faire dépend des données, des règles et des validations que vous lui donnez.

01

Niveau 1 — Demande prête à chiffrer

Les données du projet sont recueillies et structurées pour votre équipe.

02

Niveau 2 — Pré-devis préparé

Un document prérempli avec les informations commerciales disponibles, soumis à validation humaine.

03

Niveau 3 — Devis automatisé

Tarification contrôlée par vos données, vos règles et vos autorisations. Non inclus par défaut : il dépend d'une intégration adaptée.

LE SERVICE

Vous n'achetez pas un chatbot. Nous gérons votre agent.

Des connaissances métier

Vos produits, vos services et vos réponses validées, pour tous vos canaux.

Des dossiers structurés

Chaque demande arrive avec son contexte et les informations recueillies.

Vos outils

CRM, calendrier ou système de tickets, selon les intégrations disponibles.

Une configuration par notre équipe

Nous configurons et testons, vous validez avant l'activation.

Une supervision

Nous suivons les conversations et ajustons les réponses dans la durée.

Vos règles

Vous définissez ce que l'agent traite seul et ce qui passe par un humain.

Ils nous font confiance.

  • CMA CGM
  • Veolia
  • Qonto
  • Sodexo
  • Bpifrance
  • EcoVadis
  • Atos
  • Valeo
  • Edenred
  • ENGIE
  • Comarch
  • JSW
  • PKO Bank Polski
  • InPost
  • Allegro
  • Tauron
  • Bank Pekao

VOTRE SECTEUR

Configuré selon la façon dont votre entreprise travaille.

Choisissez votre secteur pour voir les demandes que votre agent peut prendre en charge.

Nous nous occupons de la mise en place.

01

Nous comprenons vos parcours

02

Nous configurons votre agent

03

Vous validez les scénarios

04

Nous supervisons et ajustons

ESSAYEZ AVANT DE DÉCIDER

14 jours pour voir ce que votre agent peut prendre en charge.

Après un premier échange, nous configurons le périmètre standard. Sans engagement de durée.

Sans carte bancaire · Installation standard offerte · Sans engagement de durée

14 jours sur nous

Ensuite, vous décidez

Aucun paiement sans votre accord
  1. 01

    Un premier échange

    Vous nous montrez votre activité et les demandes que vous recevez.

  2. 02

    Nous configurons

    Le périmètre standard, à partir d'informations validées avec vous.

  3. 03

    Vous testez pendant 14 jours

    L'essai commence lorsque l'agent est activé. Vous décidez ensuite de poursuivre ou non.

Vos questions sur nos agents.

Ai-je besoin de plusieurs agents ?

Non. Vous pouvez commencer avec le Chat Agent ou le Voice Agent. AI Receptionist les réunit si vos clients vous contactent par les deux canaux.

AI Receptionist est-il un troisième agent ?

Non. C'est l'offre qui combine le Chat Agent et le Voice Agent, avec les mêmes informations métier.

Quel est le prix ?

Nos offres standards ont un tarif mensuel, présenté sur notre page Tarifs. Les automatisations avancées et les intégrations dépendent de votre projet et sont précisées dans votre proposition.

L'agent remplace-t-il mes commerciaux ?

Non. Il prend les premiers échanges et prépare les dossiers, pour que vos équipes se concentrent sur ce qui demande leur expertise.

Combien de temps prend la mise en place ?

Cela dépend de vos outils et de ce qu'il faut connecter. Nous vous donnons un délai précis lors du premier échange.

Vous n'avez pas besoin de choisir seul.

Montrez-nous votre activité. Nous vous montrerons quel agent peut vous être le plus utile.

  • 14 jours gratuits
  • Sans carte bancaire
  • Installation standard offerte
  • Sans engagement de durée
  • Configuré par notre équipe